Allgemeine Geschäftsbedingungen

TERMIN- & NACHBEHANDLUNGSBEDINGUNGEN

1. Terminabsagen / Terminverschiebungen
Gebuchte Termine sind verbindlich. Terminabsagen oder Verschiebungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.

Bei kurzfristigen Absagen unter 24 Stunden sowie bei Nichterscheinen zum Termin werden 100 % des Behandlungspreises als Ausfallgebühr berechnet.

2. Verspätungen
Wir bitten um pünktliches Erscheinen. Bei Verspätungen kann sich die Behandlungszeit verkürzen, um nachfolgende Termine nicht zu beeinträchtigen.

Ab einer Verspätung von 15–20 Minuten behalten wir uns vor, den Termin aus organisatorischen sowie qualitativen Gründen abzusagen, sofern eine ordnungsgemäße Durchführung der Behandlung nicht mehr möglich ist.

Muss der Termin aufgrund erheblicher Verspätung verschoben oder abgebrochen werden, werden 50 % des Behandlungspreises berechnet.

3. Inkludierte Nachbehandlungen / Nachstechen
Sofern bei einer Behandlung eine Nachbehandlung bzw. ein Nachstechen inklusive ist, gilt diese ausschließlich innerhalb des angegebenen Zeitraums (z. B. 4–6 Wochen nach Erstbehandlung).

Der inkludierte Nachbehandlungs- bzw. Nachstechtermin verfällt bei:
– Nichterscheinen,
– kurzfristiger Absage,
– erheblicher Verspätung,
– oder Terminabbruch aufgrund verspäteten Erscheinens.

Für jede weitere notwendige oder neu vereinbarte Nachbehandlung bzw. jedes weitere Nachstechen fallen die regulären Kosten laut aktueller Preisliste an.

4. Qualität der Behandlung
Wir legen großen Wert auf eine fachgerechte, hygienische und qualitativ hochwertige Durchführung aller Behandlungen. Sollte aufgrund von Zeitmangel, Verspätung oder organisatorischen Gründen keine ordnungsgemäße Durchführung mehr möglich sein, behalten wir uns vor, die Behandlung zum Schutz der Behandlungsqualität abzulehnen oder abzubrechen.

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